Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Solmonti Rentals, S.L.U.
• NIF: B88924162
• Dirección: Calle Migjorn 1, Esc. 1, Planta 15, Pta. A, 03710 Calp (Alicante), Spain
• Correo electrónico: info@solmonti.com

2. Datos que recogemos

Solo recogemos los datos que usted nos facilita:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, asunto y el contenido de su mensaje.
• Calculadora de ingresos: datos de su propiedad (municipio, tipo, dormitorios, baños, capacidad y características) junto con su nombre, correo electrónico y teléfono, para poder enviarle el informe de ingresos resultante.
• Datos técnicos y publicitarios: si acepta las cookies analíticas o publicitarias, estadísticas agregadas sobre las páginas visitadas y el tiempo de permanencia, junto con el identificador publicitario que le trajo al sitio, su dirección IP y el tipo de navegador. Cuando nos envía una consulta, compartimos también esos identificadores publicitarios, así como una forma cifrada (hash) de su dirección de correo y su teléfono, con Google y Meta, para que puedan confirmar qué anuncio la originó. Ninguna de las dos plataformas recibe sus datos de contacto de forma legible. Nunca recogemos categorías especiales de datos.

La facilitación de los datos es voluntaria, si bien los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder responderle o elaborar su informe. Sin ellos no podremos atender su solicitud.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos para responder a su consulta, elaborar y enviarle el informe de ingresos que solicita, prestar nuestros servicios de gestión de propiedades cuando se acuerda un contrato, cumplir con nuestras obligaciones legales y, cuando usted lo consiente, medir qué anuncios nos traen propietarios y volver a mostrar esos anuncios a quienes ya han visitado el sitio, para invertir nuestro presupuesto publicitario con criterio. No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni enviamos comunicaciones comerciales sin su consentimiento separado.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en su consentimiento para las consultas, los informes del estimador y las cookies analíticas y publicitarias (artículo 6.1.a del RGPD); en la ejecución de un contrato cuando contrata nuestros servicios (artículo 6.1.b); y en el cumplimiento de obligaciones legales, como las normas fiscales y contables (artículo 6.1.c).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@solmonti.com. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Plazos de conservación

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario:

• Consultas y solicitudes del estimador que no derivan en un contrato: 36 meses desde nuestro último contacto con usted, tras los cuales el registro se elimina automáticamente.
• Documentación contractual y de facturación: 6 años según el Código de Comercio y hasta 4 años a efectos fiscales conforme a la Ley General Tributaria.
• Registro del consentimiento de cookies: 6 meses, tras los cuales se le volverá a preguntar. Conservamos constancia de la elección realizada porque debemos poder demostrar que el consentimiento se prestó.
• Datos de medición publicitaria: se conservan junto a la consulta a la que pertenecen, durante esos mismos 36 meses. La dirección IP y el tipo de navegador registrados con ella se eliminan a los 30 días, porque más allá de ese plazo no tienen ninguna utilidad.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos sus datos. Solo los comunicamos a proveedores que los tratan por cuenta nuestra en virtud de un contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

• Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento del sitio web y, con su consentimiento, analítica de audiencia.
• Resend (Estados Unidos): envío de los correos electrónicos e informes que le remitimos.
• Google Ireland Limited y Meta Platforms Ireland Limited: medición de nuestra publicidad, cuando usted ha aceptado las cookies publicitarias.
• Supabase (servidores en Fráncfort, Alemania): almacena las consultas y los datos de medición publicitaria descritos anteriormente.
• Plataformas de reserva como Airbnb y Booking.com, cuando nos encarga la gestión de su propiedad y el anuncio lo requiere.
• Nuestros asesores contables, fiscales y jurídicos, así como administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para sus propias finalidades comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores, como Vercel y Resend, tienen su sede en Estados Unidos, por lo que sus datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo. Google y Meta contratan con nosotros a través de sus sociedades irlandesas, pero también pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias están protegidas por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., junto con medidas técnicas complementarias. Puede solicitar una copia de estas garantías escribiendo a info@solmonti.com.

8. Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los inexactos, solicitar su supresión, limitar u oponerse al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento en cualquier momento. Asimismo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Para ejercer estos derechos escriba a info@solmonti.com indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando documento acreditativo de su identidad. Le responderemos en el plazo de un mes.

9. Derecho a reclamar

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

10. Seguridad y modificaciones

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos; la fecha indicada abajo corresponde a la versión vigente.

Última actualización: agosto de 2026